Dans le secteur médico-social en constante évolution, les solutions logicielles adaptées deviennent indispensables pour optimiser la qualité des soins. Nous observons une transformation numérique majeure qui touche particulièrement les services d’Hospitalisation À Domicile (HAD) et les Services de Soins Infirmiers À Domicile (SSIAD). Axigate, appartenant à la division AXIGATE LINK du Groupe EQUASENS (anciennement Pharmagest), s’impose comme une référence dans ce domaine. Ces structures, qui permettent aux patients de recevoir des soins complexes tout en restant chez eux, nécessitent des outils performants pour coordonner efficacement leurs interventions. Étudions ensemble ce qu’est Axigate pour les HAD et SSIAD, ses fonctionnalités distinctives et les bénéfices qu’en tirent les professionnels de santé au quotidien.
La solution DOMILINK pour les services HAD et SSIAD : fonctionnalités clés
Présentation de la suite logicielle DOMILINK
DOMILINK représente la gamme spécifique développée par la division AXIGATE LINK pour répondre précisément aux enjeux du secteur domicile. Issue de l’expertise de Dicsit Informatique, l’une des entités clés de cette division, cette solution s’adresse particulièrement aux structures HAD et SSIAD qui doivent gérer des interventions complexes au domicile des patients. Nous avons conçu ces applications en tenant compte des contraintes spécifiques de ces professionnels qui naviguent quotidiennement entre différents lieux d’intervention. La suite logicielle s’adapte également aux Services Autonomie à Domicile (SAD), Plateformes de Répit (PFR), Centres de Ressources Territorial (CRT) et Centres Locaux d’Information et de Coordination (CLIC), formant un écosystème numérique complet pour les soins à domicile.
Fonctionnalités spécifiques pour les professionnels du domicile
DOMILINK intègre des fonctionnalités essentielles pour faciliter le travail des équipes HAD et SSIAD : gestion complète des dossiers patients, planification intelligente des tournées, coordination des soins entre intervenants, traçabilité des actes médicaux et paramédicaux, ainsi que gestion simplifiée des remboursements et facturations. L’application mobile DOMILINK mobiSOINS est un élément distinctif clé pour ces professionnels. Elle permet la validation des soins en temps réel au domicile du patient, réduisant considérablement le temps consacré aux tâches administratives. Nous avons observé que cette digitalisation du parcours de soins permet d’optimiser le temps médical et d’améliorer significativement la qualité de la prise en charge.
AXIGATE LINK : une nouvelle génération de logiciels santé
Présentation de la division AXIGATE LINK
La division AXIGATE LINK s’inscrit dans une vision innovante au sein du Groupe EQUASENS. Sa mission principale consiste à accompagner les structures sanitaires et médico-sociales dans leur transformation numérique par des solutions co-construites avec les utilisateurs finaux. Présente dans trois pays européens (France, Belgique et Royaume-Uni), cette division s’appuie sur 230 collaborateurs, dont près de 80% se consacrent à la recherche et développement ainsi qu’au service client. Cette répartition témoigne de notre engagement envers l’innovation continue et le support utilisateur. L’ambition d’AXIGATE LINK vise à connecter tous les acteurs de santé et maintenir un lien constant avec les patients, résidents et usagers des établissements.
L’écosystème complet des solutions AXIGATE LINK
L’écosystème AXIGATE LINK se compose de plusieurs entités complémentaires :
- Malta Informatique : développant TITANLINK pour les EHPAD et structures d’accueil
- Dicsit Informatique : créateur de la gamme DOMILINK pour le secteur domicile
- aXigate : fournisseur des solutions HOSPILINK pour les hôpitaux et établissements spécialisés
- Malta Belgium : solutions pour maisons de repos belges
- Pandalab : messagerie instantanée sécurisée pour professionnels de santé
- Caremeds : traçabilité du circuit du médicament au Royaume-Uni
Cette structure interconnectée permet d’offrir des solutions cohérentes couvrant l’ensemble du parcours patient, depuis l’hospitalisation jusqu’au retour à domicile, garantissant ainsi une continuité des soins optimale.
Les avantages concurrentiels pour les professionnels des HAD et SSIAD
Optimisation du temps et de la qualité des soins
Les solutions d’Axigate permettent aux professionnels des HAD et SSIAD de gagner un temps précieux grâce à des interfaces ergonomiques et intuitives. Les applications mobiles, comme DOMILINK mobiSOINS, réduisent considérablement le temps passé devant l’ordinateur au profit d’une présence accrue auprès des patients. La messagerie sécurisée intégrée facilite la communication instantanée entre les membres de l’équipe soignante, même à distance. Nous constatons que la traçabilité complète des événements et des soins garantit une qualité et une sécurité optimales, essentielles face aux exigences réglementaires croissantes.
Interopérabilité et coordination ville-hôpital
L’interopérabilité est un point fort indéniable des solutions Axigate, facilitant les échanges multi-établissements et la coordination entre la ville et l’hôpital. Cette fluidité informationnelle assure une meilleure continuité dans le parcours du patient, particulièrement cruciale lors des transitions entre hospitalisation et retour à domicile. Les dossiers patients numériques partagés permettent un accès sécurisé aux informations pertinentes pour tous les intervenants autorisés, éliminant les ruptures dans le suivi médical et les risques d’erreurs liés à une communication défaillante.
Témoignages et confiance des utilisateurs
Retours d’expérience des professionnels de santé
Marie, infirmière libérale en Moselle, témoigne : « J’ai constaté un gain de temps précieux dans la gestion de mes rendez-vous quotidiens. La synchronisation avec mon agenda professionnel est parfaite, et l’interface vraiment intuitive. » Sophie, podologue parisienne, souligne quant à elle l’amélioration de la coordination avec ses patients et l’optimisation de son temps de travail grâce au partage facilité des données cliniques. Antoine, kinésithérapeute dans le Var, évoque une véritable transformation de sa manière d’intervenir à domicile : « La gestion des dossiers patients est devenue plus simple et rapide, et les rappels automatiques ont considérablement réduit les rendez-vous manqués. »
Un partenaire reconnu dans le secteur de la santé
Plus de 7000 clients font confiance aux solutions de la division AXIGATE LINK, incluant plus de 50 hôpitaux et établissements spécialisés ces dernières années. Cette reconnaissance s’illustre notamment par le Prix Blaise Pascal « Système d’information territorial » décerné à aXigate. Pendant la crise COVID-19, nous avons démontré notre réactivité en développant spécifiquement un module « Tracking Patients Réa » pour l’Assistance Publique-Hôpitaux de Marseille, prouvant notre capacité d’adaptation aux situations d’urgence sanitaire. Cet engagement dans la lutte contre la pandémie illustre parfaitement les valeurs d’innovation et de service qui animent Axigate au quotidien.
